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工商局約談團(tuán)寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人:消費(fèi)者退款仍未解決

發(fā)布時(shí)間:2012-02-14    瀏覽:

  

  目前,在全國(guó)30個(gè)團(tuán)寶網(wǎng)分站消費(fèi)的大批消費(fèi)者依然面對(duì)作廢的團(tuán)購(gòu)券束手無(wú)策。昨日,針對(duì)曾經(jīng)的中國(guó)十大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一的團(tuán)寶網(wǎng)資金斷裂、拖欠員工工資和商家貨款一事,北京市工商行政管理局“出面”管理,表示近日已約見了團(tuán)寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求其及時(shí)解決消費(fèi)者投訴問(wèn)題。但截至記者發(fā)稿時(shí),對(duì)于消費(fèi)者退款問(wèn)題,團(tuán)寶網(wǎng)依舊沒有人出面解決。

  昨日,北京工商局在官方微博表示,在與團(tuán)寶網(wǎng)溝通后要求其:一必須嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng);二要及時(shí)解決消費(fèi)者投訴;三要如實(shí)公示簽約商家和團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品信息;四要向社會(huì)公眾及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。并表示北京市工商局將繼續(xù)關(guān)注團(tuán)寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)。

  但截至記者發(fā)稿,記者撥打了幾十通團(tuán)寶網(wǎng)400客服電話,依舊無(wú)人接聽,而記者所在的團(tuán)寶網(wǎng)消費(fèi)者退款群,也沒有一人表示收到了團(tuán)寶網(wǎng)的退款。

  不過(guò)記者卻發(fā)現(xiàn)團(tuán)寶網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)正在悄然發(fā)生著變化。上周,在商家宣布解除合同后,團(tuán)寶網(wǎng)團(tuán)購(gòu)依然在進(jìn)行,也就是說(shuō)消費(fèi)者依然可以將錢打入團(tuán)寶賬戶,但團(tuán)購(gòu)券卻是作廢的。經(jīng)媒體報(bào)道后,昨日?qǐng)F(tuán)寶網(wǎng)悄然在全國(guó)范圍內(nèi)將這些合作商戶的團(tuán)購(gòu)下架,或是打上“搶光了”字樣,但卻依然有數(shù)十團(tuán)寶網(wǎng)自己采購(gòu)的商品在進(jìn)行交易,但能否正常發(fā)貨、退款則讓人懷疑。

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