當(dāng)專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專員和客戶對接時，問公司名稱叫什么？他直接說了代理的品牌。問其做網(wǎng)站的要求有那些（例如：美工設(shè)計，功能欄目，框架，）？其回答：高級的，很大腕的那種。問其有具體的欣賞案例么？沒有，，是否給個示意圖？他的回答是，有沒有像我剛剛和您說的，您們之前做的案例，給我找個這樣完整的網(wǎng)站我看一下，我說：我們是為企業(yè)量身定制官方網(wǎng)站的，所有項目案例都是根據(jù)每個客戶的要求來設(shè)計開發(fā)的，他說：這個恐怕不行...

以上這個情況，客戶完全處沒有任何思路和想法的狀態(tài)，您問東他答西，完全不在一個路子上。客戶只知道他需要做網(wǎng)站，但是他不知道做網(wǎng)站要體現(xiàn)出來公司的那些內(nèi)容和信息，框架怎么搭建，美工需求的一個方向是什么，也就等于客戶對于網(wǎng)站認(rèn)知度為零。這個時候作為專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)人員很耐心的與客戶講解做網(wǎng)站的一個整體流程，還要給客戶整理一套思路方案，讓客戶按照您的思路方案去整理相關(guān)信息，整理出來的結(jié)果，就是客戶對于網(wǎng)站的具體要求啦！

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