2010年1月12日，百度baidu.com域名出現(xiàn)訪問故障。CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）稱，百度的baidu.com.cn全球解析未受影響。同時應百度公司請求，CNNIC已第一時間將百度CN域名（baidu.com.cn、baidu.cn）納入重點監(jiān)測保護，提高域名信息安全性，保障正常訪問。

　　百度發(fā)布的聲明稱，導致百度全球多處用戶不能正常訪問的原因是www.baidu.com的域名在美國域名注冊商處被非法篡改。百度稱，已啟動備用域名繼續(xù)為網(wǎng)民提供搜索服務，另一方面也與美國域名注冊商協(xié)調，截止目前為止已經解決大部分用戶使用www.baidu.com登錄百度的問題。

　　CNNIC相關負責人表示，CN域名一直開通7×24小時技術支持服務，對中國用戶不存在時差問題，可以及時處理域名技術故障。另外，由于CN域名解析記錄更新速度提高到15分鐘，可以較快處理域名技術故障，不會造成長時間的訪問故障。

　　12日上午，百度出現(xiàn)訪問障礙，時間長達5、6個小時，范圍波及北京、遼寧、吉林、江蘇、浙江、四川、云南、山西、陜西、安徽、廣東、福建、湖北等在內的各地部分地區(qū)。同時，美國、歐洲及澳大利亞等地也出現(xiàn)百度網(wǎng)站無法登錄。