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發(fā)布時間:2010-04-28 瀏覽:
谷歌退出,打破了中國搜索行業(yè)長達4年的百度和谷歌兩強爭霸格局,變成只有百度一個超級玩家的游戲。在總規(guī)模近百億元仍以年增長率40%增長的中國搜索市場上,谷歌退出后的歷史機遇使二線搜索引擎蠢蠢欲動。
誰有能力挑戰(zhàn)百度?經(jīng)過數(shù)年洗牌,雅虎、中搜等中小玩家已經(jīng)退出,而生活、旅游、購物等垂直搜索領域的公司也遠沒有像人們期望的那樣成長起來,有資格向百度發(fā)起挑戰(zhàn)的只剩下搜狗、搜搜和有道和等少數(shù)幾個玩家。
誰在挑戰(zhàn)百度
根據(jù)正望咨詢對2009年搜索市場的調(diào)查,百度以69.9%的市場份額遙遙領先,谷歌的市場份額為19.8%,而搜狗、搜搜和有道則分別以3.5%、3.3%和0.5%居于其后。正望咨詢總裁兼首席分析師呂伯望認為,搜狗、搜搜和有道之間,雖然市場份額有一點差距,但廠家搜索引擎都處于發(fā)展的初級的混戰(zhàn)階段,當前的份額并不能決定誰能最終勝出,但是未來百度的競爭對手肯定將在這幾個公司間產(chǎn)生。
在這場搜索大戰(zhàn)中,率先公開發(fā)力的是搜狐。3月25日,借推出搜狗輸入法5.0版之機,搜狐董事局主席張朝陽宣布,搜狗搜索今年將全面發(fā)力,目標直指谷歌所占的內(nèi)地搜索引擎市場份額。“搜索引擎對搜狐整個門戶平臺、互聯(lián)網(wǎng)如此重要,搜狐一直沒有放棄,谷歌退出之后,搜狐將發(fā)力搜索。”張朝陽說,國內(nèi)用戶需求很多,市場很大,百度不是唯一的選擇,從用戶角度來看,參與爭奪的廠商絕非一家,所以搜狐今年面臨著一場惡戰(zhàn)。
正如張朝陽所言,盯上這塊蛋糕的并非搜狐搜狗一家。消息顯示,騰訊已經(jīng)在位于北京銀科大廈騰訊北京總部附近的“第三極”租下3層辦公樓,作為未來搜搜的辦公地點。4月初來北京布道搜搜未來戰(zhàn)略的騰訊公司聯(lián)席CTO熊明華告訴《IT經(jīng)理世界》:過去在搜索業(yè)務上,騰訊總投入大概在4億~5億元,目前大概500名員工,未來2到3年內(nèi)計劃增到1000人,
搜索將是騰訊未來戰(zhàn)略的重中之重。歷史已經(jīng)證明,在幾乎已經(jīng)無所不能的“一站式生活平臺”下,喜歡后發(fā)致人的騰訊,只要是重點切入的領域,幾乎都能占據(jù)市場的前三位,之前騰訊網(wǎng)、網(wǎng)絡游戲等都已做到。
作為艾瑞咨詢評出的近半年來成長最快的搜索引擎,截至目前,搜搜已經(jīng)完成了25個獨立產(chǎn)品、35個騰訊業(yè)務搜索,全面布局了網(wǎng)頁搜索、垂直搜索、社區(qū)搜索、騰訊業(yè)務搜索、無線搜索、客戶端產(chǎn)品這六大產(chǎn)品線。近日,騰訊還推出了新的“搜搜更懂你”的品牌內(nèi)涵,同時提出了“個性化、社區(qū)化、智能化、移動化”的創(chuàng)新搜索理念,熊明華希望搜搜能籍此撬開迅猛發(fā)展的搜索市場,成為后谷歌時代的主力軍。
其實,與搜狗和搜搜的高調(diào)相比,網(wǎng)易有道就像網(wǎng)易的性格一樣:做得多,說得少。自從2007年12月推出正式版以來,網(wǎng)易有道用一年半的時間,到2009年年中就將通用搜索引擎上所有提供標準化服務產(chǎn)品線都已經(jīng)做了出來,做到了幾家競爭對手中幾乎最全的產(chǎn)品線。而在此基礎之上,有道還推出了機器翻譯和購物搜索兩個其他國內(nèi)搜索引擎都沒有涉足的產(chǎn)品。網(wǎng)易高級副總裁兼有道首席架構(gòu)師周楓告訴《IT經(jīng)理世界》:完成了標準搜索產(chǎn)品的準備之后,今年除了花更大力氣用到產(chǎn)品的研發(fā)之外,將進行更多的市場推廣,并擴大銷售渠道的建設。
到今天為止,有道的努力已經(jīng)初見成效。周楓提供的數(shù)字顯示,一季度有道的廣告量比去年同期增長5倍以上,3月相比2月增長了30%,巨額投入下公司發(fā)展速度之快出人預料。
與百度的差距
搜索引擎領域的競爭,包括技術(shù)、營銷推廣等幾個方面,而無論是搜狗、有道還是搜搜,與百度相比各方面都存在巨大差距。
搜索技術(shù)的算法,在任何一家搜索引擎都是核心機密,在抓取、分析和呈現(xiàn)等方面,需要長時間的數(shù)據(jù)挖掘和積累,摸準大多數(shù)用戶搜索的目的,并不斷變換算法。這是一個長時間的巨大投入和積累過程。機器需要根據(jù)過去的用戶搜索行為去判斷用戶的需求,從而呈現(xiàn)一個最簡潔的搜索結(jié)果,如果用戶數(shù)達不到足夠大的規(guī)模,這些競爭對手短時間內(nèi)仍難以接近百度的水平。
在各家挑戰(zhàn)者中,推出最早的搜狗也只是2004年,比百度已經(jīng)晚了將近5年,在這些年里,百度已經(jīng)進行了充分的技術(shù)積累并一直前進,而2006年推出的搜搜和2007年底推出的有道,其技術(shù)的積累則更少,他們短期內(nèi)仍無法挑戰(zhàn)百度在搜索技術(shù)算法方面的領先地位。
技術(shù)雖然重要,但并不是決定性因素。“即使谷歌的技術(shù)很強,但4年多的發(fā)展仍然難以接近百度的水平,這說明除了技術(shù)之外,營銷和推廣仍是決定搜索引擎能否吸引用戶的關鍵?!眳尾f,通過推廣養(yǎng)成用戶的使用習慣,是競爭對手難以憾動的門檻。
百度和谷歌的用戶差異化很大,大部分使用百度的用戶不會去使用谷歌,而百度用戶雖然知道谷歌的搜索好用,在需要搜索的時候仍然會習慣性地在搜索欄上鍵入百度。“雖然有些用戶對百度有意見,但用戶的習慣是短期內(nèi)無法改變的”呂伯望說,這不但是谷歌的痛,也是其他競爭對手的痛苦所在。
根據(jù)正望咨詢的調(diào)查,2009年僅將百度和其旗下的Hao123作為默認主頁搜索的極端用戶就分別達到31.3%和12.7%,這說明44%的搜索用戶僅使用百度一種搜索引擎,而使用其他搜索引擎作為主頁的,幾乎可以忽略,可見百度市場優(yōu)勢之巨大。
好在是,挑戰(zhàn)者們都擁有門戶、客戶端、郵箱等用戶規(guī)模龐大的業(yè)務,無疑是他們增加訪問量的最重要手段,未來哪家搜索引擎能夠與其他業(yè)務結(jié)合得更緊密,誰就將擁有挑戰(zhàn)百度的更大資本。
怎樣沖破混戰(zhàn)
與其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務不同,作為整合信息與其他業(yè)務的工具,搜索已經(jīng)變成當今互聯(lián)網(wǎng)上最基礎的服務。如今的百度,已經(jīng)在搜索的基礎上構(gòu)建了社區(qū)、即時通信、購物等其他業(yè)務,而與騰訊、搜狐和網(wǎng)易則是在其他業(yè)務的基礎上通過搜索去改造這些業(yè)務,反過來,如上文所言,這些用戶規(guī)模龐大的業(yè)務也會給搜索的發(fā)展提供源源動力。
他們的優(yōu)勢是:騰訊擁有中國最強悍的QQ客戶端、門戶、社區(qū)等業(yè)務,而搜狐則擁有排名國內(nèi)第二的門戶矩陣、市場份額達80%的搜狗輸入法和剛剛推出的搜狗瀏覽器等業(yè)務,網(wǎng)易除了門戶之外還擁有用戶數(shù)量突破3億的免費郵箱服務。
相比較傳統(tǒng)搜索企業(yè)而言,背靠這些大樹,誰運用得好,誰就能領先。
熊明華介紹,目前搜搜已經(jīng)與騰訊網(wǎng)和QQ客戶端結(jié)合,形成了完整的搜索鏈條。據(jù)悉,作為中國四大互聯(lián)網(wǎng)門戶之一,騰訊網(wǎng)用戶瀏覽所產(chǎn)生的機構(gòu)化數(shù)據(jù)將直接被附用在搜索的直達區(qū)產(chǎn)品里面。比如,搜搜與娛樂頻道相結(jié)合的人物搜索產(chǎn)品,某一個人名字下面可點開一個搜索框,會呈現(xiàn)與人物相關聯(lián)的圖片。目前,這一產(chǎn)品只有騰訊獨家在操作,接下來,他們將運用大量的門戶資源整合出一個創(chuàng)新型的搜索產(chǎn)品。此外,騰訊大力發(fā)展的地方門戶,做地方特色服務,這也為搜索的個性化發(fā)展提供了重要平臺。
盡管還難以像百度那樣提出一個從概念描述到技術(shù)路徑的完整搜索理念,但搜搜這個通用式搜索平臺看上去像是一個充滿無限可能的萬能插座。一方面有著獨立的搜索框可以附著在互聯(lián)網(wǎng)門戶以及QQ界面的任意地方,另一方面通過與QQ客戶端的結(jié)合,還可以通過QQ進行信息的實時交互,實現(xiàn)搜索對象之間的關聯(lián)與交互,讓搜索變得三維立體,從而滋生出呈幾何級數(shù)增長的新應用模式。
搜搜有騰訊的支撐,但搜狐的搜狗輸入法、搜狐門戶矩陣,以及網(wǎng)易郵箱同樣能迸發(fā)出無窮的動力。除了強大的門戶矩陣可以利用之外,搜狗輸入法的裝機量已經(jīng)達到2.6億。搜狗輸入法與搜索引擎技術(shù)的天然結(jié)合,將搜索引擎當中的新詞、熱詞與詞庫打通,為用戶創(chuàng)造了良好的體驗,不但可以吸引新用戶,還可以提升搜狗搜索的品牌吸引力,是搜狐通過入口端戰(zhàn)略發(fā)展搜索的利器。而有道搜索與網(wǎng)易郵箱的結(jié)合,類似于谷歌搜索與GMAIL之間的關系,吸引用戶與廣告聯(lián)動的價值同樣巨大。
取勝的關鍵也在于此,哪家公司能夠更好地調(diào)配、更緊密地結(jié)合這些資源為搜索所用,將資源優(yōu)勢發(fā)揮到極致,是誰能勝出的關鍵。
新游戲規(guī)則
在中國市場上,谷歌與百度的競爭從來都不僅僅在業(yè)務層面上。外企在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)話語權(quán)的羸弱和對對中國國情的漠視,造成了谷歌自始至終都無法對百度形成直接的打擊。從進入中國市場開始,谷歌就為各種“門”困擾——從2006年2月谷歌沒有獲得ICP牌照就開張的“牌照門”、“地圖門”、涉嫌抄襲搜狗輸入法的“詞庫門”、“李開復納稅門”、央視爆光的“虛假廣告門”和“色情門”以及“版權(quán)門”等,這些我們知道的就將近10個。在短短4年多時間里,谷歌不得不應付各種危機公關事件,消耗了谷歌大量精力。
在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有既定的游戲規(guī)則。甚至赤裸裸的攻擊和口水仗,都是打擊競爭對手的手段?,F(xiàn)在,這些與百度處于同一游戲規(guī)則下的競爭對手們,都對中國互聯(lián)網(wǎng)的競爭方式駕輕就熟,且都擁有強大的網(wǎng)絡媒體平臺,當他們的業(yè)務發(fā)展到足夠大規(guī)模時,競爭的慘烈不得不讓百度也為之緊張。
另外,原來谷歌多為高端的粉絲用戶,與百度的用戶多不想干的涇渭分明相比,搜狗、搜搜和用戶群體構(gòu)成與百度基本一致,而他們對用戶的理解、業(yè)務、營銷和推廣方法也多類似,這無疑會在未來造成更激烈的競爭。
在搜索行業(yè),過去是“百度更懂中國”,而現(xiàn)在則是“都懂中國”?!罢驹诎俣鹊慕嵌瓤矗雀柽@個競爭對手肯定好對付一些,因為我們都是中國公司,以中國人的思維做互聯(lián)網(wǎng)?!睆埑栂嘈牛俣犬敃r也是占據(jù)了各種天時、地利、人和,才獲得這么大的市場份額,雖然百度的市場地位短期內(nèi)不會有太大改變,但長期來看鹿死誰手還不一定。
“汽車行業(yè)發(fā)展到第十年的時候已經(jīng)相當流行了,但現(xiàn)在的第一其實和先來還是后來沒有特別的關系?!本W(wǎng)易有道首席架構(gòu)師周楓說,搜索其實比汽車的變化更快,過去10年來中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領先者已經(jīng)變化了無數(shù)次。其實,搜索引擎的競爭才剛剛開始。
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