業(yè)務(wù)咨詢:158-0164-8880
發(fā)布時(shí)間:2010-12-09 瀏覽:
網(wǎng)上先猜價(jià)和訂車
線下管體驗(yàn)及售后
據(jù)了解,被稱為汽車狂人的吉利汽車掌門人李書福,在今年3月完成收購(gòu)沃爾沃汽車后,就曾在多個(gè)場(chǎng)合明確表示要通過網(wǎng)上賣車將傳統(tǒng)汽車行業(yè)和電子商務(wù)各自優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。
記者看見,在淘寶上銷售的吉利汽車,目前還只有吉利熊貓轎車1.3L-5MT尊貴版和舒適版兩款車型,采取的是限量300輛進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的方式。在12月6日到22日期間,消費(fèi)者可以先在吉利淘寶商城旗艦店上競(jìng)猜價(jià)格,猜中者可以獲得紅包。而團(tuán)購(gòu)價(jià)格要到12月21日0時(shí)才公布,據(jù)說最終價(jià)格會(huì)比目前的市場(chǎng)零售價(jià)便宜數(shù)千元。
而吉利汽車銷售有限公司總經(jīng)理劉金良昨天告訴記者,“目前還無(wú)法在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者送車上門,購(gòu)車者需要親自到經(jīng)銷商4S店里提貨,但與線下購(gòu)車享受的服務(wù)無(wú)異。”也就是說,到淘寶網(wǎng)店里面訂貨,到各地的4S店試駕、保養(yǎng)和維修。
劉金良說,公司將逐步完善送車上門的定制服務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售分期付款和在線支付全款等配套服務(wù)。下一步,還會(huì)在淘寶店里增加其他產(chǎn)品,包括新款熊貓雙色車、吉利配套汽車內(nèi)飾用品等。
吉利集團(tuán)公關(guān)總監(jiān)楊學(xué)良說,網(wǎng)上賣車是公司的一種嘗試。由于前景尚未明朗,因此目前并沒有對(duì)網(wǎng)上賣車制定具體的銷售目標(biāo)。
淘寶相信賣車能火
車企即將集體觸網(wǎng)
淘寶商城汽車類目負(fù)責(zé)人昨天在接受記者采訪時(shí),卻對(duì)汽車這一新型網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品信心十足。
“在我們看來(lái),目前購(gòu)車需求旺盛的人群多為20-35歲的年輕人,這和淘寶網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡層重合度非常高?!边@位負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)在的年輕人大多有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新鮮事物樂于嘗試,網(wǎng)上購(gòu)車不失為一種時(shí)尚的選擇。此前,淘寶曾經(jīng)推出團(tuán)購(gòu)奔馳smart的活動(dòng),結(jié)果200輛價(jià)值17.8萬(wàn)的奔馳SMART轎車在3小時(shí)內(nèi)被搶購(gòu)一空。
他認(rèn)為,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,接下來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多汽車企業(yè)加入網(wǎng)上銷售行列,明年將有可能成為汽車企業(yè)集體觸網(wǎng)的爆發(fā)年。
記者體驗(yàn)淘寶上面如何購(gòu)車
花288元就訂輛車
一片彩聲令人疑惑
昨天下午,記者登錄網(wǎng)址為http://gleagle.tmall.com/的吉利全球鷹官方旗艦店淘寶店,首先映入眼簾的是全球鷹熊貓汽車的大幅圖片以及熊貓的卡通圖案,網(wǎng)頁(yè)上還對(duì)熊貓汽車進(jìn)行了擬人化的描述———級(jí)別:輕量級(jí);生日:2008年;另外還有體重(整車質(zhì)量)和三圍(車長(zhǎng)、寬、高)的數(shù)據(jù)。
目前,在淘寶上銷售的車型只有吉利全球鷹熊貓轎車1.3L-5MT尊貴版和舒適版兩款車型,只要在淘寶上支付288元,就可以立即獲得團(tuán)購(gòu)資格,參加12月22日開始的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
通過“阿里旺旺”在線聊天工具,全球鷹旗艦店的客服小姐告訴記者,熊貓這款車目前市場(chǎng)售價(jià)為5.58萬(wàn)元,但團(tuán)購(gòu)的價(jià)格肯定會(huì)非常便宜,優(yōu)惠力度非常大。在拍下288元的保證金并成功付款后,店方會(huì)確認(rèn)消費(fèi)者所在地的全球鷹經(jīng)銷商信息。
然后,廠家會(huì)根據(jù)訂單安排生產(chǎn),在此次活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一發(fā)貨。大約一個(gè)月后,消費(fèi)者就可以到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處提車,同時(shí)補(bǔ)足余款,而網(wǎng)上支付的288元保證金可以直接抵扣車款。
記者注意到,截至昨天下午6點(diǎn),這家旗艦店已經(jīng)售出了20臺(tái)熊貓汽車。
讓人疑惑的是,在買家的評(píng)論欄里,幾乎一邊倒地充滿了喝彩聲,甚至還有人評(píng)價(jià)說———“發(fā)貨快!服務(wù)好!贊!”而這款車目前還只是支付訂金預(yù)購(gòu),怎么可能發(fā)貨快呢?
網(wǎng)上賣車前景難料
盡管有人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)賣車節(jié)省了銷售環(huán)節(jié)的成本,可能會(huì)成為一種新型的營(yíng)銷方式,但更多的業(yè)內(nèi)人士和汽車企業(yè)卻認(rèn)為,網(wǎng)上賣車前景難料。
全國(guó)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書長(zhǎng)饒達(dá)就認(rèn)為,盡管網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)在年輕人中廣泛流行,但網(wǎng)上賣車短時(shí)間內(nèi)很難成氣候。因?yàn)槠嚹壳霸谥袊?guó)仍屬于奢侈品,大部分消費(fèi)者仍為首次購(gòu)車,不可能草率地在網(wǎng)上購(gòu)買。
另外,汽車產(chǎn)品本身的特性也限制了網(wǎng)上購(gòu)車行為,無(wú)論是購(gòu)買之前的試乘試駕,還是購(gòu)買之后的提車、辦手續(xù)都不可能在網(wǎng)上完成。從國(guó)外的情況來(lái)看,美國(guó)電子商務(wù)要比中國(guó)成熟得多,但是網(wǎng)上賣車至今也沒成氣候。
重慶長(zhǎng)安汽車公司有關(guān)人士也認(rèn)為,網(wǎng)上賣車短時(shí)期內(nèi)還并不現(xiàn)實(shí),該公司暫時(shí)沒有這方面的考慮和打算?!凹嚲W(wǎng)上賣車的做法,可能更多的是一種話題式營(yíng)銷手段。利用第一個(gè)吃螃蟹的先發(fā)優(yōu)勢(shì),營(yíng)造知名度,賺足眼球,趁機(jī)宣傳品牌,展示產(chǎn)品?!?/P>
重慶滬渝汽車董事長(zhǎng)周本雪也說,汽車與一般消費(fèi)品不同,汽車銷售更多的是一種體驗(yàn)性過程。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上完成資料收集、信息反饋,聽到網(wǎng)友評(píng)論,但真正對(duì)汽車產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn),試乘試駕,還是必須要到4S店才能完成。同時(shí),網(wǎng)上賣車如何保證送貨上門,如何完成售后保養(yǎng)、售后服務(wù)和網(wǎng)上支付,都是目前還無(wú)法解決的難題。
本文章為龍禧科技(u12192.cn)原創(chuàng),如轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,謝謝。
我們專注:北京網(wǎng)站建設(shè)/北京網(wǎng)站制作/北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)的北京網(wǎng)站建設(shè)公司。
上一篇:當(dāng)當(dāng)4000萬(wàn)促銷 應(yīng)對(duì)京東卓越低價(jià)攻勢(shì)