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發(fā)布時間:2013-10-26 瀏覽:
據(jù)媒體報道,騰訊內(nèi)部人士透露微信用戶數(shù)已經(jīng)突破6億!微信海外業(yè)務可能會獨立發(fā)展。年初我在《微信,3億用戶之后的默然演進》一文中曾預測微信今年底用戶數(shù)將突破5億(不含海外)。而現(xiàn)在微信國內(nèi)用戶已達4.5億左右,年底突破5億沒任何問題(其海外用戶應在1.6億左右)。
增勢不減
李開復去年底預測中國智能手機年底在今年底將達到5億,這也是微信年底有望達到的國內(nèi)用戶數(shù)。排除一機多號、一號多機的情況,微信在智能手機中滲透率接近100%!完全基于移動端和智能機的微信的6億用戶,比微博的5億多注冊用戶和手機QQ的5億多活躍用戶更有意義。
微信的繼續(xù)增長勢不可擋。從0到1億,14個月;用1億到2億用了半年;2億到3億,約4個月;此后每5個月增長1億。筆者估計這個增速會繼續(xù)保持1-2年。一是因為智能手機紅利,今明年仍將保持高速增長;二是得益于微信海外拓展的順利。從wechat改名到5千萬用了14個月,8月抵達5千萬只耗時約2個月,這速度與國內(nèi)市場齊頭并進。即每4-5個月微信國內(nèi)和國際分別增長1億,全球則增長2億。
因此筆者再大膽預測一下,微信今年底總用戶數(shù)突破7億(國內(nèi)5億)。明年(2014)中全球用戶將突破10億。 這些數(shù)據(jù)令誰緊張了?
——國內(nèi)拿到船票的玩家緊張。
最緊張的應該是馬云和阿里。在微信用戶才4億左右時馬云便在“互聯(lián)網(wǎng)領袖峰會”稱自己感到緊張。微信正在移動支付、社會化電商和O2O服務等領域蓄勢,盡管引爆點還未到達,從阿里前期表現(xiàn)可看出其焦慮。
PC端QQ帝國形成后,運營商推出飛信狙擊,阿里順勢推出旺旺。盡管未成為大眾產(chǎn)品,但對阿里系的溝通支撐是不可或缺的。同樣,微信推出后,運營商先打頭陣推出飛聊、易信等狙擊,阿里則是來往。誰都清楚來往不可能超越微信,它只會成為在移動端支撐阿里電商、賣家和內(nèi)部的角色。至少可以避免京東的尷尬:為了逃離微信,劉強東號令京東員工轉(zhuǎn)投易信。
阿里近期高調(diào)宣戰(zhàn),馬云帶頭離開微信這個“哥哥”,微信接招,主動公開用戶數(shù)。此前在4億、5億用戶的結(jié)點微信均比較低調(diào),尤其是在“微信收費”風波時,微信對自己的強大更是噤若寒蟬。
其他拿到船票進入“億用戶”俱樂部的幾個玩家也會開始緊張。船票正在被炒到“10億用戶”這個水平。
——運營商更加緊張。
從用戶數(shù)來看,中國移動7.55億用戶,增長疲乏;其他兩家加起來不超過4億。而微信用戶在國內(nèi)年底突破5億大關,明年突破7億,全球則將突破10億。這個數(shù)據(jù)將使微信在溝通上成為國內(nèi)第一大“運營商”。顯而易見的是,微信覆蓋越廣運營商傳統(tǒng)移動業(yè)務受影響越強。微信上能找到的人越來越多的時候,使用短信和語音自然會減少。
微信還具備中國三家運營商不具備的一個能力:運營商盡管攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)困難,但至少可以互通消息;而微信與來往、易信等產(chǎn)品之間完全隔離,最終的所有移動通信用戶將由微信一家包攬。
——國外玩家開始緊張?
此前微信與Line、WhatsApp等井水不犯河水,相處還算相安無事。但按照微信目前的發(fā)展來看,WeChat正在成為他們的有力競爭者。來自日本的Line用戶數(shù)7月突破2億,最近1億用了半年,這個增速比微信海外稍慢,與微信全球比則差了許多。Line最近1億主要來自印度、菲律賓等東南亞市場以及墨西哥等拉美市場,這正是微信海外重點搶占市場。
另外一個移動即時通信App巨頭WhatsApp立足于北美,發(fā)展在歐洲,覬覦著亞洲。就在這幾天,其宣布月活躍用戶數(shù)突破3.5億,兩個月增長5千萬,微信這個指標在2個月前為2.4億左右。WhatsApp注冊用戶介于5億到6億之間,在這個數(shù)量級的手機應用還有Twitter、微信、微博。盡管目前微信在海內(nèi)外市場還未與WhatsApp正面交鋒,但隨著微信國際化推進,兩者之間必有一戰(zhàn)。
WhatsAPP在北美和歐洲市場最近還多了個挑戰(zhàn)者:推出一天下載便突破1000萬的黑莓 BBM。中國的易信和來往使出吃奶的力氣折騰數(shù)日才獲得500萬級別的用戶。
值得注意的是,微信既然可以影響微博這類應用的活躍度,如果其海外戰(zhàn)略成功,自然也會影響微博始祖Twitter甚至Facebook的活躍度。微信強烈的社交屬性使之有機會與海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭同臺競技。獨立發(fā)展海外業(yè)務,正是其雄心壯志的證明。
拓展國際市場是微信公布用戶數(shù)據(jù)的另一個原因。
過去的10個月,微信發(fā)生了什么?
1、消除內(nèi)憂
2013年微信推出了兩個版本,4.5和5.0。
微信4.5主要有兩大塊:圍繞語音的功能和搜索聊天記錄這種小優(yōu)化。現(xiàn)在看來語音提醒、語音聊天室等功能只是試探,并未對微信產(chǎn)生深遠影響,更沒有形成當初大家猜測的類Siri這類搜索入口。
微信5.0則是微信史上極具革命性的改版。這個版本推出了表情商店、游戲中心、微信支付、掃一掃升級功能,給人留下深刻印象的變化還有公眾賬號的折疊和分類。有人說微信現(xiàn)已進入“5.0時代”。
5.0的第一個意義在于,找到生存之道:游戲和增值。有消息稱微信平臺發(fā)布的《天天酷跑》月收入已過億元,成為國內(nèi)第一款月收入破億的移動游戲。這證明微信已靠自己淘到第一桶金,慢慢可以養(yǎng)活自己。與QQ當年如出一轍的社交導游戲的思路,暴露了騰訊的娛樂基因和游戲公司的真實面目。不過微信的理想顯然不止于此。
5.0的第二個意義在于,打好發(fā)展基礎。二維碼、街景、商品條碼掃一掃等功能,正在掃出全世界。掃一掃是為本地生活服務這個大蛋糕搶入口,微信支付則是準備著用來閉環(huán),公眾平臺滿足企業(yè)在服務、互動和營銷多個維度的需求。突破溝通和社交本身,微信在為下一步商業(yè)化做準備。
5.0的第三個意義在于,微信解決了公眾賬號騷擾這個問題。對公眾號的分類和折疊平衡了公眾號運營者和個人用戶的利益,平衡了營銷推送和基礎通信的需求。
2、消除外患
手機QQ和微信手足相殘最后還是被馬化騰壓了下去。手Q曾經(jīng)想通過移動和PC一體化狙擊微信,但用戶不買賬,最終只得發(fā)布緊急版本。這是用戶的勝利,也是微信的勝利。經(jīng)此一役,手機QQ成為微信補充已是事實。
另外一個將微信推到風口浪尖的則是運營商收費事件。此前相關部門不明朗的態(tài)度一直使得微信“帶著枷鎖跳舞”。政策風險是微信過去最大的不確定因素。結(jié)局最終偏向了微信:收費不了了之,三大運營商各自為陣。微信與聯(lián)通合作推出微信沃卡標志其安全上船。此后電信與網(wǎng)易合推易信,中國移動則沉默不語。
微信也出現(xiàn)過不少狀況。7月22日便有大量用戶反映微信發(fā)生全面故障,微信信息無法發(fā)出、無法刷新朋友圈、無法登陸公眾賬號平臺、無法連接微信網(wǎng)頁版等。原因竟然是城建工人挖斷光纜。事故發(fā)生以及微信團隊的處理過程,使得人們意識到,盡管功能不斷升級,用戶急速增長,但微信的技術保障、容災能力依然還需提升,要達到“電信級別的安全”依然有很長路要走。
3、封閉之困
中國移動副總裁說過,“雖然中移動客戶在全國市場份額中占了三分之二,但移動、聯(lián)通、電信三家運營商的競爭已白熱化。相反,微信才是壟斷。在座的有多少人用微信啊?這個比例肯定比我們?nèi)种谋壤叩枚唷?rdquo;由于中國并無反壟斷法,探討微信是否壟斷意義不大,但微信相比其他平臺,哪怕是QQ,都是相對封閉的。
賬號封閉是社交產(chǎn)品的本色,姑且不議。微信公眾平臺作為一個“平臺”,其開放性、平臺性卻存在問題。微信的空間如此廣闊,已形成 “微信創(chuàng)業(yè)”這個領域。但微信創(chuàng)業(yè)并不容易。開發(fā)者支持和API接口極度有限,部分開發(fā)者卻號稱有“特殊接口”、“內(nèi)測接口”,甚至連“公眾號”改名這種需求也需要“有關系”才可完成。普通公眾號認證繁瑣,但淘寶卻有人將“微信認證服務”公開售賣。
除了上述平臺本身的弊端,騰訊自身隨時可能推出創(chuàng)業(yè)者類似的產(chǎn)品依然是一個巨大風險。例如風鈴無線建站的推出、微生活會員卡的推出,均會與開發(fā)者產(chǎn)生利益沖突。
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