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發(fā)布時(shí)間:2019-12-07 瀏覽:
而網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)主要體現(xiàn)在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、商品銷售力等因素。這也就是我們常說(shuō)的營(yíng)銷型網(wǎng)站。那營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃從哪些方面入手了?,東莞鐵牛網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司專注于為企業(yè)提供營(yíng)銷型網(wǎng)站制作,今天就由鐵牛網(wǎng)絡(luò)公司為大家分享一些規(guī)劃營(yíng)銷型網(wǎng)站的幾大要素。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不清晰
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)就相當(dāng)于網(wǎng)站的骨干,是高度的脈絡(luò),而網(wǎng)站結(jié)構(gòu)相當(dāng)于指南針和地圖,可以從不同的方面來(lái)引導(dǎo)客戶。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不清晰大多數(shù)是很多企業(yè)網(wǎng)站的通病,重點(diǎn)不明確、重點(diǎn)不明確、內(nèi)容復(fù)雜,很難來(lái)引導(dǎo)客戶的思維。用戶很難明白自己到底需要什么,就好像在前行的路上迷失了方向,很難清晰的明白自己的需求。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃主要考慮用戶思維習(xí)慣,這要求規(guī)劃者首先要分析用戶心理和自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)。規(guī)劃網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)還需要考慮搜索引擎的喜好,通過(guò)合理的層級(jí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部鏈接方便爬蟲(chóng)搜索。我們都知道只要有合理的分布,才能輕易的找到自己需要的東西,更能滿足自己的需求感,讓自己更加快樂(lè),讓生活更美好,讓世界更美麗。
極具沖擊力的視覺(jué)表現(xiàn)
視覺(jué)是網(wǎng)站用戶接觸的第一個(gè)因素。一個(gè)網(wǎng)站最吸引用戶的就是用戶的視覺(jué)效果,所以視覺(jué)很重要。
規(guī)劃網(wǎng)站視覺(jué)一定要從用戶的審美習(xí)慣出發(fā),不能只憑自己的主觀臆斷,更多的是從用戶自身出發(fā),一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站視覺(jué)規(guī)劃先要確定基本主色調(diào)和輔助色調(diào),然后畫(huà)出首頁(yè)布局圖,美工設(shè)計(jì)。F型網(wǎng)站布局是比較通用穩(wěn)妥的視覺(jué)結(jié)構(gòu),也可以突出個(gè)性。這樣看起來(lái)會(huì)比較具有個(gè)性化,也更能得到用戶的喜愛(ài)與贊賞。
極具銷售力的商品展示
首先需要明確的一點(diǎn)是,任何企業(yè)都是銷售商品,小到個(gè)人,大到世界。
商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,是否能吸引用戶,看的就是商品頁(yè)面是否具備強(qiáng)有力的銷售力。
商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),利用各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣點(diǎn)。
FABE法則是一套非常系統(tǒng)的、行之有效的說(shuō)服公式,同樣適用于網(wǎng)站商品展示頁(yè)面規(guī)劃或網(wǎng)站規(guī)劃,在全球領(lǐng)域也有所表現(xiàn),換句話來(lái)說(shuō)就是所占的領(lǐng)域很廣,也比較受歡迎。
有很的高公信力和深度價(jià)值的內(nèi)容
前面FABE中的E就是增加公信力和信任感。另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容,也要有公信力,千萬(wàn)不要隨意夸張,讓客戶不信任。我們能做到的就是努力讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任,這樣離成功也就更進(jìn)一步了。
而深度價(jià)值的內(nèi)容,一是塑造自己的專業(yè)形象,二是留住和黏住客戶,要讓自己抓住更多的客戶,并對(duì)他們不知道的東西進(jìn)行詳細(xì)的解答,與此同時(shí),要有耐心,不能輕易的對(duì)客戶產(chǎn)生不滿情緒。
符合搜索引擎規(guī)律
大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式都需要立足搜索營(yíng)銷來(lái)制訂整體策略。
需要明確的是,SEO不單單是獲得好的排名,更重要的是獲得好的流量。這需要我們?cè)陉P(guān)鍵詞策略分析上多花費(fèi)時(shí)間與精力,更重要的是對(duì)其優(yōu)化和外部?jī)?yōu)化,當(dāng)然了,必須要長(zhǎng)期堅(jiān)持,不能半途而廢。否則只能起到適得其反的效果,所以做事貴在堅(jiān)持。
健全的客服銷售體系
客服交流是整個(gè)銷售體系關(guān)鍵。我們應(yīng)當(dāng)讓客戶在任何需要的時(shí)候,迅速方便的和客服人員溝通。如果可以,我們可以在第一時(shí)間為客戶解答。
更重要的是客服人員一定要專業(yè),對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)節(jié)都很熟悉,并且具備較強(qiáng)的銷售技巧和能力。這樣也就更好的為客戶提供服務(wù),無(wú)論做的是什么,都是為了更好的為客戶服務(wù)。
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