由于互聯(lián)網(wǎng)上旅游服務(wù)的信息全面，且獲取方式簡(jiǎn)便，人們紛紛轉(zhuǎn)向從網(wǎng)上獲取旅游信息、確定旅游路線、報(bào)名參加旅游團(tuán)隊(duì)、訂機(jī)票、訂酒店等。這使得國(guó)內(nèi)旅行社網(wǎng)站建設(shè)在近幾年有了爆炸式的增長(zhǎng)，幾乎所有旅行社和下屬門市都有了自己的網(wǎng)站。但另一個(gè)角度看，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅行社發(fā)布的網(wǎng)站還處于比較初級(jí)階段。設(shè)計(jì)制作粗糙、管理維護(hù)簡(jiǎn)單、更新不及時(shí)，無法向客戶提供真正意義的服務(wù)，更談不上通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易。

鵬程科技經(jīng)過多年與業(yè)內(nèi)旅行社的緊密合作，對(duì)旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、流程有了詳細(xì)深入的了解。在此基礎(chǔ)上隆重推出旅行社網(wǎng)站建設(shè)解決方案。

一 、旅行社網(wǎng)站定位

結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn)，我們認(rèn)為，旅行社建設(shè)網(wǎng)站的定位應(yīng)該是以介紹旅游線路和旅游景點(diǎn)為主，以旅游線路為核心，為旅行社的線路銷售提供更便捷、直觀的服務(wù)。

一切為營(yíng)銷服務(wù)，這才是旅行社網(wǎng)站建設(shè)真正的價(jià)值所在。

二 、旅行社網(wǎng)站功能模塊

1、關(guān)于我們：介紹旅行社的歷史、背景、文化、資質(zhì)等；

2、旅游資訊：用于發(fā)布旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)、資訊、公司促銷活動(dòng)等信息；

通過本模塊，網(wǎng)站管理員可以將最新資訊方便的更新、發(fā)布到網(wǎng)站上，所有內(nèi)容均通過類似Word的圖文混排界面進(jìn)行維護(hù)，簡(jiǎn)單易用。

3、旅游線路：對(duì)旅行社所經(jīng)營(yíng)的旅游線路進(jìn)行詳細(xì)的分類介紹、圖文并茂；

本模塊可以方便地對(duì)線路類別、線路基本信息、線路價(jià)格、線路行程進(jìn)行管理。

4、旅游景點(diǎn)：主要介紹旅游線路中所包含的旅游景點(diǎn)的歷史、文化、特色、地理位置等；除景點(diǎn)、目的地基本介紹外，還可以為同一目的地或景點(diǎn)設(shè)置電子地圖、圖片集、游記攻略、交通、購(gòu)物、美食等其他相關(guān)信息。所有內(nèi)容均通過類似Word的圖文混排界面進(jìn)行維護(hù)，簡(jiǎn)單易用。

5、旅游酒店：按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹各旅游景區(qū)的酒店情況，方便用戶對(duì)住宿的選擇；

6、旅游票務(wù)：全面介紹火車、汽車、飛機(jī)等交通方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；

本模塊可以通過實(shí)時(shí)接口與第三方機(jī)票查詢系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，

7、旅游購(gòu)物：充分展示當(dāng)?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品，為用戶購(gòu)物提供方便；

8、旅游文化：展示當(dāng)?shù)貧v史民族文化；

9、旅游服務(wù)：介紹旅行社所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合同細(xì)則、投訴、疑難解答等；

10、旅游常識(shí)：介紹出游中的一些小知識(shí)和技巧，為客戶提供方便；

11、旅游圖庫(kù)：充分展示各旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游風(fēng)光，讓客戶更直觀的了解當(dāng)?shù)氐穆糜尉皡^(qū)情況；

12、訂單管理：客人在網(wǎng)站上可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)訂，填寫必要的信息提交后系統(tǒng)將生成訂單。所有訂單將在本模塊集中管理，包括訂單信息查詢、訂單狀態(tài)管理、訂單打印等功能。

13、在線客服：通過網(wǎng)站商務(wù)通軟件，充分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪客與客服之間的即時(shí)通信、并把網(wǎng)站的在線銷售、實(shí)時(shí)客服和網(wǎng)站管理功能融合在一起，更好的服務(wù)客戶；

14、友情連接：通過和行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站之間的相互連接，增加網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站排名，讓更多的用戶訪問網(wǎng)站；

15、聯(lián)系我們：充分展示企業(yè)的聯(lián)系方式、支付方式、網(wǎng)站地圖等。

具體欄目可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行增加或刪除。

三 、服務(wù)與支持

1、網(wǎng)站開通后，我們將為用戶免費(fèi)培訓(xùn)網(wǎng)站維護(hù)管理人員。培訓(xùn)內(nèi)容包括旅行社網(wǎng)站建設(shè)后臺(tái)的使用、圖片處理、資料上傳等，達(dá)到獨(dú)立操作水準(zhǔn)。

2、 服務(wù)期內(nèi)，網(wǎng)頁免費(fèi)修改。（在不修改網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的情況下）

3、 服務(wù)期內(nèi)，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行并根據(jù)貴司的實(shí)際需求及時(shí)給予服務(wù)。

4、終身技術(shù)支持。